Conditions générales de vente

CGV boutique

 

 

Conditions de ventes

Mentions légales

Atelier Poisson Chat

67 Rue Jules Vallès

44340 BOUGUENAIS

contact@atelier-poissonchat.fr

www.atelier-poissonchat.fr

SIRET: 52819697500023

 

Paiement

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.

L’Atelier Poisson Chat se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euros au jour de la commande.

Le montant total de la commande sera indiqué en euros TTC au moment de la validation.

Paiement accepté : paiement direct CB ou virement

Les commandes sont préparées à réception du paiement, lorsque le paiement est effectué par CB. Lorsqu’il s’agit d’un paiement par virement, elle est effectuée à réception du virement.

Il est donc possible que les articles qui étaient disponibles au moment de votre commande ne le soient plus au moment de la réception du chèque, car certains articles sont en quantités limitées.

Les délais de disponibilité comme d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement.

 

Merci de bien vérifier vos coordonnées au moment de la validation de la commande.

En cas d’indisponibilité d’un article commandé, l’acheteur en sera informé par courrier électronique.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids des articles (envoi en lettre suivi ou Colissimo).
Si vous préférez une livraison en recommandé, merci de l’indiquer lors de la commande (les frais de port seront alors recalculés).

L’Atelier Poisson Chat propose de vous livrer avec La poste (lettre suivie, Colissimo). Les frais de port sont indiqués dans votre panier d’achat en fonction du poids des produits. Nous envoyons dans le monde entier !

Forfait lettre suivie

De 100g à 500g : 3,95 €

De 500g à 1Kg : 5 ,60 €

au delà de 1Kg, les commandes sont automatiquement envoyées en colissimo.

Forfait colissimo :

de 300g à 500g : 6,25 €

de 500g à 700g : 7,10 €

de 700g à 1kg : 7,90 €

de 1kg à 2kg : 8,80 €

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté le lieu d’expédition.

Les colis sont généralement expédiés au minimum 48h après réception de votre paiement et au maximum sous 5 jours.

Bons Cadeaux

Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d’achat. Le bon cadeau vous est adressé, par mail au format PDF, dans un délai de 48h suivant votre achat.

 

Remboursements et échanges

Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur bénéficie d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’expédition. Le frais de port de retour à la charge de l’acheteur.

Garantie
Tous les articles bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un article vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail à contact@atelier-poissonchat.fr

Informations supplémentaires

Tous les éléments du site www.atelier-poissonchat.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’Atelier Poisson Chat.